И снова привет! Меня зовут Валерия, я старший HR-менеджер веб-студии Пиробайт. Для нас тема откликов очень актуальна, потому что часто ищем новых сотрудников в штат: расширяемся, открываем новые направления, ищем замену. Эти поиски сопровождаются своими нюансами, которые осложняют работу и нам, и кандидатам. И имя этому нюансу — корявое резюме.
Расскажу, почему кандидат не получает долгожданного оффера и как сделать так, чтобы вас точно заметили (по крайней мере мы)
Резюме — первое, что видят рекрутеры, сорсеры, HR. Хватает пару секунд, чтобы визуально оценить незнакомца или внешний вид нового сайта, с откликом то же самое. Поэтому призываю потратить эти секунды на то, чтобы оставить о себе позитивное впечатление.
Статья носит рекомендательный характер! :)
Почему HR не зовет на собеседования
Ошибка 1. Совершенно пустое резюме. Это самое частое, что я вижу, заходя на hh.ru. Кандидат указывает только ФИО, возраст и город, всё. Краткость — сестра таланта, так сказать. Такие отклики ни о чем не говорят, никак не воспринимаются и теряются в море тех, кто поделился более содержательной инфой.
Ошибка 2. Другая крайность — избыточность. Кандидат настолько хочет заинтересовать, что расписывает о себе буквально все: от опыта и навыков до любимого блюда и мест, в которые он ходит по выходным.
Как лучше: не пишите поэм, найдите умеренность между первым и вторым пунктом. Должно быть больше смысла, чем воды. Опишите свои сильные стороны, которые напрямую относятся к этой должности. Про хобби тоже можете добавить.
Ошибка 3. Куча разных ошибок. Пропущенные запятые и опечатки «удешевляют» резюме. Как бы показывают, что кандидату вакансия не очень-то и нужна, раз он поленился потратить пару минут на приведение текста в порядок.
Чем ниже грамотность, тем больше шанс, что рекрутер перейдет к следующему резюме. Есть вакансии, на которых она важна, потому что предполагают ведение деловой переписки и работу с документацией.
Как лучше: проверьте то, что написали в резюме. Лучше дважды. Можете взять в помощники этот сервис. Соблюдайте стилистику оформления от начала до конца — это сказывается на первом впечатлении.
Ошибка 4. Ложные данные. Печальная статистика — добрая часть кандидатов приукрашивают свои скиллы или опыт работы. Иногда всё разом. Ну кто не хочет сложить о себе лучшее впечатление, обойти других и получить более высокую ЗП?) Но любая ложь распознается в процессе и кандидат не проходит дальше собеседования. Плюс многие компании собирают обратную связь от бывших работодателей кандидата. Представляете, как неловко бывает людям, когда HR'ы узнают, что он там даже не работал?
Как лучше: быть честными. Это очень подкупает. Распишите реальный опыт, раскройте его с лучшей стороны, но без приукрашиваний.
Ошибка 5. Откликаться на все и сразу. Бывает, даже не глядя на текст вакансии. Не все компании готовы рассмотреть такого специалиста, даже с виду инициативного. Часто нужен сотрудник, который готов развиваться в определенном направлении. Работодатель не отдаст предпочтение тому, кто оставляет с десяток откликов и на охранника, и на директора.
Как лучше: если вы хотите попасть в конкретную компанию, откликнитесь на 1-2 подходящих вакансии и оставьте сопроводительное. В нем укажите, что готовы рассмотреть другие должности. Сделайте акцент на том, что вам нравится само место и вы разделяете ценности, но готовы следовать им на более подходящей для вас должности. Рекрутер задумается и подумает над тем, что можно предложить.
Ошибка 6. Не читать требования к вакансии, сразу оставляя отклик. И не важно, что стоит пометка о работе в офисе, а кандидат находится на другом конце России.
Как лучше: Если вам нравится должность, но не хватает опыта, откликнитесь. Но обязательно опишите свои сильные стороны и на какие компромиссы готовы пойти.
Пример: «Я не работал тестировщиком и не подхожу под ваши требования. Но я очень усидчивый и внимательный, проходил обучающие курсы и на прошлой работе имел схожий опыт — такой-то и такой»
Ошибка 7. Фамильярное общение. Как в самом резюме, так и в сопроводительном. Не все готовы переходить на «ты» и общаться как старые друзья без границ в выражениях. Нужно соблюдать этику и деловой этикет. А если кандидат матерится — диалога вообще может и не быть.
Как лучше: да просто не делать так.
Это что касается решающих моментов. Но про мелочи, которые могут подпортить впечатление, я тоже расскажу.
Ошибка 8. Отсутствие сопроводительного письма. Особенно когда в вакансии просят обратное :)
Как лучше: оставьте сопроводительное, пусть даже небольшое. В свободном формате — почему интересна вакансия, ваши сильные стороны и ссылка на портфолио.
Ошибка 9. Неуместные фото или их отсутствие. Приятно видеть того, кого рассматриваем. Резюме с фотографией сразу выделяется, без него оно обезличено. А вот неуместные аватарки попадаются редко, но зато забываются долго. По этическим причинам оставим вас без примера :)
Как лучше: Подойдет селфи хорошего качества или фото по пояс, где видно лицо. Жестких требований нет, просто смотрите на уместность. Не подойдут фото в очках, с кальяном, алкоголем и чем-то подобным.
Ошибка 10. Неподходящее под должность резюме, с указанием другой вакансии. Сразу кажется, что отклик был случайным.
Как лучше: Если отправляете отклик на новую для вас вакансию, не забудьте актуализировать резюме.
Ошибка 11. Нет информации о последних пройденных курсах, сертификатах и примерах работ.
Как лучше: Если вы проходите обучающие курсы, у вас есть свеженькие сертификаты и примеры работ, обязательно их покажите! Чем подробнее вы опишите свои достижения, тем больше шансов получить тестовое или сразу попасть на собеседование.
Вот, например, что говорит по поводу примеров работ наш креативный директор Антон:
Когда количество откликов на дизайнера переваливает за сотку, детально рассмотреть все работы нереально. Обычно выбираются последние 3. Два неказистых кейса среди 3-х топовых могут сильно подпортить впечатление о навыках. Лучше меньше, но лучше
Антон Лисицкий, креативный директор Pyrobyte
Убирайте мелкие случайные проекты. Оставляйте только те, которые раскрывают ваши навыки.
На какой отклик HR'ы точно обратят внимание
На качественное резюме + сопроводительное.
Что должно быть в резюме
Приветствие;
Базовая информация — ФИО, город, возраст, образование, приоритетный формат работы, почта и телефон;
Опыт работы — стаж, компания, что делали на этой должности, можно успехи туда же;
Сильные стороны — курсы, сертификаты и отзывы;
Кратко о желаемой работе — какое направление рассматриваете, почему оно вам подходит.
Каким должно быть сопроводительное
Здесь четких требований нет. Многие пишут, чем интересна вакансия, описывают свои сильные стороны, прикрепляют ссылку на портфолио. Этого достаточно, основной упор идет на резюме. Но пару рекомендаций все же дадим.
— Текст сопроводительного по объему должен быть средним, структура — четкой, без отвлеченных тем.
— Если опыта мало или его вообще нет, то в письме укажите пройденные курсы и прочитанные книги. Многим важна заинтересованность и готовность развиваться, нам в том числе.
— В каких-то компаниях общаются на «ты», а где-то такое неуместно. Перестрахуйтесь и изучите их политику (подсказка: такое обычно публикуют на сайте на HR-страницах). Но общение должно быть уважительным, поэтому с первых строк на «ты» все равно лучше не обращаться.
— Говорите о реальных навыках и опыте — обман всегда раскрывается, на любых этапах.
Вот пример из жизни: написал кандидат с хорошим резюме и сопроводительным, хард и софт скиллы нам подходили. Он сделал тестовое и несколько моментов из него показались нам подозрительными. Позже, уже на собеседовании, выяснилось, что работа была сделана через Chat GPT: кандидат дважды себе противоречил, в итоге я прямо спросила — что использовал? Отнекивался он недолго.
Были и те, кто пытался схитрить, пытаясь через наших же сотрудников заполучить их тестовые. Это тоже всегда вычислялось.
И еще важный момент
Эйчарам часто прилетают упреки, что, мол, вы ищете сотрудника, а сами игнорите. HR'ры — тоже люди, которые могут что-то забыть, пропустить или не успеть. А чаще бывает завал по откликам. Если вам долго не отвечают и вам неспокойно от этого, напомните о себе. Только с пониманием и без упреков. Например: «Здравствуйте. На всякий случай напоминаю о себе, вдруг сообщение затерялось».
Есть рекрутеры, которые отсматривают до 500 резюме в день. Глаз с таким количеством замыливается, но поверьте — они обратят внимание на грамотно составленный сопроводительный текст и резюме. Просто потому, что это выделяется. Потратьте немного времени на анализ и подачу. Возможно, вам предложат работу вашей мечты :)
А чтобы не пропустить интересные вакансии от нас, подписывайтесь на телеграм-канал |
