В этой статье я расскажу о независимом исследовании-бенчмаркинге приложений с подкастами и акцентирую внимание на том, каких классных фичей пока не хватает подкастам от Яндекс Музыки (ИМХО). В этот раз я рассмотрю полезные фичи двух приложений подкастов: СберЗвука и англоязычного приложения CastBox.
Итак, сначала "родной" конкурент — СберЗвук. В отличие от Яндекс Музыки в СберЗвуке сразу можно найти удобные фильтры для поиска подкаста в самом верху экрана, там сразу же нужные категории.
Почему фильтры подкастов спрятаны далеко внизу экрана в Яндекс Музыке? Есть гипотеза, что это сделано намеренно, чтобы пользователь дольше оставался в приложении и пролистал как можно больше материала, дольше "залипал", чтобы увеличить время пользователя в приложении. Но не каждому пользователю такой формат придётся по душе. Мне лично приятнее найти сразу интересующую для меня тематику, не листать десятки карточек актуального. Есть риск потерять таких нетерпеливых пользователей, они найдут приложение, которое поможет выполнить задачу выбора быстрее... Проверить бы на A/B-тестах, что пользователю по душе...
Ещё одна неплохая фича в СберЗвуке: навигация по разделам. Отдельно аудиокниги, отдельно подкасты, мне лично, как пользователю так проще взаимодействовать с приложением, когда есть чёткое разделение. Как пользователь Яндекс Музыки вижу, что ребята работают над улучшением этого раздела, и разделение на книги и подкасты становится заметнее.
После просмотра десятка приложений с подкастами казалось, что уже не будет выявлено особых фичей, кроме стандартных фильтров и категорий, но оказалось, что хороший UX не стоит ограничивать только фильтрами. CastBox это только подтвердил.
Первое, что запомнилось в CastBox — удобство навигации. Сквозной поиск "прилеплен" к экрану, так, что при бесконечном скроле вниз, пользователю не нужно возвращаться наверх, чтобы напечатать название подкаста, который он вдруг вспомнил. Также всегда на виду скачанные аудиофайлы. Как бонус — возможность поиска голосом. В момент моего бенчмаркинга функции голосового поиска не была реализована в подкастах Яндекса.
Теперь представим, что мы нажали на карточку подкаста в CastBox. На новом экране мы сможем увидеть массу неплохих фичей, среди которых:
— сквозной поиск внутри категорий, выпусков (в подкастах Яндекса его нет, поиск только на главном экране)
— внутри канала подкасты распределены по дате, начиная с самого свежего (я бы посоветовала внести такую упорядоченность и в Яндекс Музыку с подкастами)
— удобная навигация: внутри категорий есть подкатегории на кнопках-чипсах
— длительность подкастов указана рядом с каждым аудио
— удобные фильтры для подкастов (можно сортировать по воспроизведённым и невоспроизведённым)
Ещё одна неплохая фича, которая часто объединяет людей по интересам — комьюнити. В подкастах реализована возможность читать комментарии других пользователей с хештегом и отсылкой к конкретному подкасту, а также писать подобные посты самому пользователю. Комменты от живых людей представляют большую ценность, чем бездушные лайки, которые можно "накрутить" и которые практически никто не замечает.
Ещё одна фича в CastBox, которая затмевает к тому же платное приложение для медитаций BetterSleep библиотека со звуками природы для медитаций. Можно включить дождь, отрегулировать его громкость, включить звуки костра, щебетанье птах. Считаю, что такая музыка для медитаций со звуками природы привлекла бы толпы пользователей. Читатель, а вам часто хочется включить дождь?
Если вам близка тема бенчмарка-анализа, вы занимаетесь исследованиями или делаете дизайн похожего приложения, пишите. Какие из упомянутых фичей вам как пользователю были бы полезны, а без каких можете обойтись?
