Здравствуй, Хабр.
Меня зовут Николай.
Так сложилось, что я довольно давно работаю с людьми, но не считаю, что мой опыт выходит за рамки обыденности и чем-то примечателен сам по себе. Потому я предпочел бы не рассказывать о своих регалиях, чтобы случайным образом не завоевать не существенный, а главное, совершенно лишний в контексте представленных мною материалов, авторитет. Это будет только мешать.
Потому, я останусь условным “инкогнито” в профессиональном плане и поделюсь своими мыслями относительно трудов одного из величайших полководцев в истории человечества, который описал очевидные не очевидные вещи. На истину и звание “первопроходца” также не претендую.
Материал собран на основе личного опыта и наблюдений, без влияния бизнес-литературы. Повествование будет делиться по главам, согласно главам самого трактата. Разбор может быть интересен молодым (и не только) руководителям, а также всем сочувствующим.
Цель публикации - открыть обсуждение тезисов Искусства войны и, возможно, найти для себя и сообщества что-то новое.
Если у сообщества будут идеи о том, как сделать дальнейшие публикации более интересными, велком.
Искусство войны. Сунь-цзы
Начальные расчеты
Сунь-цзы сказал:
“Война - это великое дело государства, основа жизни и смерти, Путь к выживанию или гибели. Это нужно тщательно взвесить и обдумать”.
“Поэтому определяй её со следующими пятью явлениями, измеряй её расчетами и ищи её подлинную природу. Первый называется Дао, второй - Небо, третий - Земля, четвертый - Полководец и пятый - Закон”.
Ключевой вопрос - что есть “война” в контексте бизнеса. Я бы определил её как фактор, который вносит в систему, стремящуюся к равновесию, дисбаланс, что заставляет систему работать. В жизни и бизнесе, войной могут быть разные явления, но общее у них одно - они заставляют шевелиться. Самый очевидный из них - конкуренция, на нем и остановимся. Конкуренция за целевую аудиторию, сегмент рынка, талантливого сотрудника, время на задачу, интерес, еду, воду, воздух и так далее. В этом контексте, война действительно становится основой жизни и смерти, ведь без неё не будет бизнеса как такового и его развития, динамики. И именно борьба на этой арене способна привести к выживанию и процветанию, либо, к увяданию и гибели.
Это стоит тщательно взвесить и обдумать.
В контексте данного тезиса, требование измерять её (конкуренцию и сопутствующие ей параметры) расчетами, искать её подлинную природу, суть, является вполне здравым и разумным.
Могут ли помочь определения явлений, предложенных Сунь-цзы в этом? Попробую разобраться.
Оговорюсь, что у меня сложилось стойкое впечатление, что “Искусство войны” является своеобразным многослойным уроборосом, и чтобы его осознать и понять в полной мере, действительно необходимо его принять. Тем не менее, я постараюсь нивелировать этот “эффект”, чтобы упростить их восприятие как тобой, читатель, так и самому разобраться, расставив точки над i.
“Дао (путь) заставляет людей быть в полной гармонии с правителем. Они будут умирать вместе с ним, они будут жить вместе с ним и не бояться опасности.”
Очевидно, речь идет о идее и целеполагании, ответственность за которые лежит на лидере, причем не имеет значения, формальный это лидер, или не формальный. Важно то, что в этом тезисе кроется ключ к цели лидера среди его коллектива и взаимодействия с ним: “Я хочу, чтобы мой коллектив был со мной в гармонии. Чтобы он был готов защищать мои интересы, как свои. Чтобы разделял мои идеи, начинания, и был во мне уверен, чувствовал себя защищенными мной”.
“Небо заключает в себе инь и ян, холод и жару и порядок сезонов”
Речь идет о времени, о моменте, подходящем или нет, о своевременности. Очевидно, что действие наиболее эффективно, если оно совершено в подходящий для действия момент: нет смысла продавать еду тому, кто сейччас сыт. Следует дождаться, пока он проголодается.
“Земля заключает в себе далекое или близкое, трудное или легкое, обширное или сжатое, смертельную или надежную местность.”
Речь идет о измеримых факторах. Метриках, параметрах, значениях. Все, что можно детализировать, оценить, измерить. Иными словами - цифры, внешние и внутренние ресурсы, всевозможные обстоятельства и факторы, которые являются данностью, на которые можно повлиять, на которые повлиять нельзя, но которые следует учитывать. В контексте бизнеса, это могут быть финансовые показатели, целевая аудитория, политические, рыночные силы, состояние сотрудников и руководителей, состояние конкурентов на арене конкурентной борьбы, условия и предложения поставщиков.. В общем, всё, что прямо или косвенно может повлиять на достижение поставленных целей в условно-материальном мире.
“Полководец заключает в себе мудрость, доверие, гуманность, мужество и строгость”
Пожалуй, это один из самых простых, но в тоже время, один из самых емких тезисов Искусства войны, на мой взгляд. Все качества, которые обозначил Сунь-Цзы, могут корректно работать только вместе друг с другом, но никак не по отдельности. Мужество ничего не стоит без мудрости, так как становится опасным. Строгость без гуманности превращается в жестокость, а там, где имеет место жестокость, нет места доверию, равно как и мудрость не может реализовать себя без мужества. Но, обо всём по порядку.
Несомненно, руководитель должен быть мудрым и достаточно умным, чтобы корректно интерпретировать влияющие на достижение цели факторы, а следовательно, нивелировать значение негативных, и усилить значение позитивных. Руководителю следует культивировать доверие к себе, а следовательно и к своим приказам, методам. Как можно добровольно и искренне подчиняться человеку, которому ты не доверяешь, в методах которого ты сомневаешься, чей авторитет для тебя недостаточно силен?Гуманность и великодушие - это те качества, которые подчеркивают силу личности, так как слабые люди лишены данных качеств: их цель изначально демонстрировать силу всеми способами, порой и очень жестокими, что усугубляется инструментом реализации данных комплексов: властью. Сильный же человек не нуждается в этом. Мужество. Согласно Карлу фон Клаузевицу, “мужество может уживаться с мудрым расчетом, но это – качества совершенно разного порядка, отражающие различные духовные силы человека; напротив, отвага, вера в свое счастье, смелость, лихость – не что иное, как проявление мужества, ищущего неведомого риска потому, что там – его стихия.”
Таким образом, я интерпретирую мужество как готовность к действию. По сути своей, мужество без прочих вышеупомянутых качеств удел сорвиголов и должно сдерживаться мудростью. Равно как и мудрость без способности к своевременному действию бесполезна. Иными словами, мужество, это способность к реализации собственной воли и готовность взять на себя за это ответственность.
Строгость является одним из инструментов управления вверенными в подчинение руководителю людьми. Если руководитель слишком лоялен к подчиненным, они в какой-то момент сядут ему на шею. Если он будет слишком с ними суров, они от него разбегутся, не выдерживая давления. Посему, строгость должна находиться в гармонии с остальными качествами, которые присваивает Сунь-Цзы полководцу: гуманность, мужество, доверие, мудрость. Также следует держать во внимании тот факт, что руководителю следует проявлять строгость не только в отношении подчиненных, но и в отношении самого себя. Пожалуй, никто не будет спорить с тем, что человек, который предъявляет к себе такие же строгие требования, как и к окружающим, вызывает куда большее уважение, чем тот, кто оказался “равнее равных”.
“Закон заключает в себе организацию и предписания, Дао командования и снабжения.”
Речь идет о дисциплине, процессах, организации в целом и в частности, о субординации и внутренних ресурсах.
Человек, обладающий пониманием этих пяти аспектов способен достигнуть цели. Вопрос о том, какая это будет цель - личный успех или общее благо, не имеет значения. Суть заключается в том, что “Искусство войны” - это набор тезисов, инструментов, при грамотном использовании которых, при понимании которых, путь и способы достижения цели становятся более ясными.
Нет таких полководцев, которые не слышали бы об этих пяти. Те, кто понимает их, будут побеждать; те, кто не понимает их, не будут побеждать.
Поэтому, измеряя с помощью расчетов, ища подлинную природу, спроси:
Кто из правителей обладает Дао?
Кто из полководцев обладает наибольшими способностями?
Кто обрел [преимущества] Неба и Земли?
Чьи законы и приказы выполняются более тщательно?
Чьи войска сильнее?
Чьи командиры и воины лучше обучены?
Чьи награды и наказания понятнее?
Из этого я узнаю победу и поражение!
Специфика менталитета Китая подразумевает, что человек действует только тогда, когда для этого есть подходящий момент. Если момента нет, он не действует. Принимая во внимание этот факт, будет ясно, что значительная часть усилий должна сосредотачиваться на внимании к окружающей среде и готовности мгновенно среагировать на её изменения, максимально сфокусировавшись на достижении цели в ограниченный момент времени с учетом имеющихся ресурсов.
Если полководец следует моим расчетам и ты используешь его, он обязательно одержит победу, и его следует удержать. Если полководец не следует моим расчетам и ты используешь его, он обязательно будет разбит, поэтому, убери его.Усвоив эти расчеты, сложи их со стратегической мощью, дополненной боевой тактикой, отвечающей внешним обстоятельствам. Что касается стратегической силы, она использует боевую тактику в соответствии с выгодой, которая должна быть
То есть, анализ окружающей обстановки и факторов, которые могут повлиять на результативность действия являются основой. Если же руководитель не обладает аналитическим складом ума и не способен корректно интерпретировать данные в пользу достижения цели, не видит и не ищет возможностей, то от подобного руководителя следует отказаться.
Война - это путь обмана.
Это так, но не совсем. Обман - это инструмент достижения цели, один из инструментов. Ни для кого не секрет, что лишение противника способности к анализу и информационной почвы под ногами довольно эффективное решение. Создать хаос, ввести в заблуждение, создать обстоятельства для противника, при которых его действия будут контрпродуктивны, во все времена будет хорошим решением, о чем говорят следующие строки:
Поэтому, даже если ты способен, показывай противнику свою неспособность.
Когда должен ввести в бой свои силы, притворись бездеятельным.
Когда цель близко, показывай, будто она далеко; когда же она действительно далеко, создавай впечатление, что она близко.
Изобрази выгоду, чтобы завлечь его.
Сотвори беспорядок в его силах и возьми его.
Если он полон, приготовься; если он силен, избегай его.
Если он в гневе, беспокой его; будь почтителен, чтобы он возомнил о себе.
Если враг отдохнувший, заставь его напрячь силы.
Если он объединен, разъедини его.
Нападай там, где он не приготовился.
Иди вперед там, где он не ожидает.
Таковы пути, которыми военные стратеги побеждают.
Но о них нельзя говорить наперед.
Все эти строки об одном - не дай противнику корректных данных для анализа, чтобы он не нанес сокрушительный удар, обрати его слабость в свою пользу и не показывай свои уязвимые места. В контексте бизнеса - анализируй, находи пути к поставленной цели, и не создавай почву для обстоятельств, которые могут этому воспрепятствовать. Создавай управляемый хаос, в котором противник будет слабеть.
Тот, кто еще до сражения определяет в храме предков, что одержит победу, находит, что большинство обстоятельств в его пользу.
Тот, кто еще до сражения определяет в храме предков, что не одержит победу, находит немного обстоятельств в свою пользу.
Если тот, кто нашел, что большинство обстоятельств говорят в его пользу, победит, а тот, кто нашел, что немного обстоятельств говорят в его пользу, будет разбит, то что говорить о том, кто не находит никаких обстоятельств в свою пользу?
Если я посмотрю на это так, победа и поражение будут очевидны.
Если перед совершением действия (под действием можно понимать всё, что угодно: запуск проекта, новой фичи продукта, деловую встречу и заключение контракта, презентацию своей работы заказчику итд), ты достаточно подготовлен и имеешь железобетонные аргументы в пользу своего успеха, он будет достигнут.
В обратной ситуации, когда ты четко понимаешь, что успеха не будет, это тоже победа, так как ты четко осознаешь свои слабости, а значит, можешь их нивелировать, защитить себя, “перегруппироваться” и “ударить” там и тогда, где это будет действительно эффективно. Потому, даже в патовых ситуациях следует анализировать обстановку, так как скорее всего это позволит найти решение проблемы. В противном случае, что бы сделано не было, действие не принесет ничего, кроме вреда от потраченных на него ресурсов.
Краткий итог главы: анализ - это основной инструмент и первый шаг к достижению цели, вокруг которого выстраивается всё искусство взаимодействия с окружающим миром. Анализ позволяет решить, что делать, зачем и как, в какой момент, а также поможет с целеполаганием.
Самое забавное, что почти все живые существа анализируют окружающий их мир, для чего эволюция подарила им кучу вспомогательных инструментов в виде глаз, ушей, чувства температуры, равновесия, голода, жажды и прочих. Я могу ошибаться, так как это утверждение очень близко к софистике, но мне нравится так думать.
