Как бороться со стрессом в важных моментах?

Моя цель - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания по самым выгодным ценам.

Есть книга - How to perform under pressure by Hendrie Weisinger and J. P. Pawliw-Fry и сегодня мы обсудим несколько важных принципов которые в ней упоминались.

Книга основана на исследованиях более 12 000 человек и включает в себя последние исследования в области неврологии и передовой опыт сотрудников и менеджеров из списка Fortune 500, а также спортсменов олимпийцев.

Почему-то у нас в культуре принято надеяться что мы сделаем все правильно в последний момент - придет нужная мысль или нужные слова чтобы выразить идею. Но как хорошо испытывают это на себе публичные спикеры, так не происходит в большинстве случаев. В важные моменты при отсутствии то ли опыта( то ли подготовки ) - пересыхает во рту, путаются мысли, и забываются даже самые основные конструкции кода которые писал уже 100 раз.

Pressure is the enemy of success: it undermines performance and helps us fail. NBA players frequently miss their usual shot under pressure.

Сейчас или никогда

Людям часто кажется - что вот есть вот этот один уникальный шанс, и нужно его использовать, а то других не будет. Eminem c его "If you had, One shot, Or one opportunity, To seize everything you ever wanted" явно стресс не снимает. Но есть другая ментальная модель чтобы бороться с этими мыслями:

Convince yourself before any high pressure moment: this is one of many opportunities. The group with one chance feels more pressure, makes more mistakes, and takes longer to assemble the engine( comparing 2 groups ). The fact is, it is realistic to think that additional opportunities will come your way.

Before the interview, presentation, or sales call, depressurize the moment by telling yourself: I will have other interviews[or presentations/sales calls].

Бывают редкие возможности, но как правило - есть эта, будет и еще.

Shrink the importance of the pressure moment - A golfer who appraises the final round as "just another round" .... are on their way to doing their best, while a baker who appraises his task as "This is the most meaningful cake I've ever made" might bake one that does not rise to the occasion.

Основа всех основ

Реальность такова что перформить сильно выше своей обычной продуктивности всегда - не получается, и надеяться на это - ненадежный механизм построения успеха.

Emma Seppala, a Stanford psychologist and science director of Stanford’s Center For Compassion and Altruism Research, in her book “The Happiness Track" writes: "Being calm allows you to get your work done while spending less energy than you otherwise would"

Трюки

Часть нашей карьеры состоит в том, чтобы найти вещи которые работают именно для нас. Это то, о чем ты не найдешь готовый отчет в книге или статье. Но подсказки могут направить в нужное русло, упомянуть методы которые стоит попробовать.

Автор в книге приводит около 20 способов чтобы выработать свои собственные методы, включая "being in the moment", прослушивание музыки, письменность, учится регулировать дыхание и тд.

In several studies, researchers induced pressure on athletes performing a variety of tasks, such as foul shooting, bowling .. Those athletes who used headphones before and during their athletic event to listen to a song they liked performed better. Furthermore, those instructed to focus on the song's lyrics performed the best of all and closest to their proven capability. There is a reason that track stars, skaters, swimmers, and skiers listen to music on their smartphones or iPods before their events.

С течением времени человек вырабатывает свой набор инструментов, которые готовят его к важным моментам - но важно пытаться, смотреть как работают те или иные подходы и улучшать их.

Ну и куда же без практики

Если мы говорим о публичных выступлениях:

If you can't practice in front of others, take advantage of the fact that videotaping yourself, while it initially heightens your tendency to be self-conscious, over time decreases your self-consciousness as you become desensitized to being video-taped or watched. Practice your presentation in front of a video camera. When it comes time to present, you will be less affected by the fact that others are observing you. Without these interfering thoughts, you can simply focus on your presentation.

Микро успехи

Набирать маленькие успехи один за одним помогает построить нам башню лучшей уверенности в себе. Также это готовит к моменту Х. Не нужно стесняться малых успехов, думая только что нужны только большие. Маленькие шаги помогают набирать скорость и crush it when you need it most.

Praising your kids or employees to make them feel better about themselves whether they deserve it or not is not the path to helping them perform better. The "everyone gets a medal" mentality has been officially discredited. Your children and employees will perform better under pressure if you help them build the self-confidence that comes from doing or achieving, not from your attempts to make them feel better about themselves by persuasion. This is why your goal should shift to putting them into situations where they are challenged. This will build the confidence that will help them when they need it most.

Сфокусируйся на том что зависит от тебя

Наша карьера складывается из многих факторов - экономики, отрасли, возможностей в текущий момент. И если что-то не получается на кратком этапе времени, не всегда проблема в самом человеке.

Понимание этого и сдвиг фокуса на то что контроллируешь именно ты - подготовка, research, практика, интенсивность поиска возможностей - помогает нам ближе уследить за собственным ростом, направлять его в нужное русло.

В конце концов

The best you can do is do your best! Осознание этого, внимательная работа над собой и опыт стрессовых ситуаций для практики - на длинном участке времени помогут нам стать лучше, а продуктивность будет стабильнее.

Также стресс может быть атрибутом вашей ежедневной работы, который вызывается внешними факторами - в этом случае стоит оценить какой подход у экосистемы к этой проблеме. Иногда есть существующие решения, которые могут улучшить конкретно вашу ситуацию(начиная с установки границ, настройкой уведомлений итд). В этом могут посоветовать ваши коллеги/партнеры. Трудно исчерпывающе покрыть такую обширную тему, но надеюсь вы нашли что-то для себя что может быть полезным.

Источник: https://habr.com/ru/post/690818/


Интересные статьи

Интересные статьи

Всем доброго времени суток. Мы решили описать построение отказоустойчивой инфраструктуры для bitrix в рамках серии статей, и сегодня публикуем первую часть. Вариант, который мы будем описывать, - не и...
В мире зафиксировано 600 000 попыток использования уязвимости, их жертвами стали 44% корпоративных сетей. В России уязвимость Log4Shell затронула 48% корпоративных сетей, злоумышленники пытались ...
В этой статье мы расскажем, как оптимизировать крупный проект в «Битрикс24» и увеличить его производительность в 3 раза, изменяя настройки MySQL и режим питания CPU. Дано Корпоративн...
Если в вашей компании хотя бы два сотрудника, отвечающих за работу со сделками в Битрикс24, рано или поздно возникает вопрос распределения лидов между ними.
Основанная в 1998 году компания «Битрикс» заявила о себе в 2001 году, запустив первый в России интернет-магазин программного обеспечения Softkey.ru.