11 апреля в офисе Хабра состоится встреча с Борисом Шпиртом, экспертом по бизнес-коммуникациям. Гостям расскажут о том, что такое смыслы в коммуникации и как их донести до аудитории. Встреча предназначена для всех, кто продвигает свои идеи и работает с людьми, а больше всего пользы будет для эйчаров и маркетологов, работающих с IT-аудиторией.
В программе public talk:
Что такое идея и что такое смысл?
Как создавать ценность своих идей для аудитории — клиентов, соискателей, пользователей?
Как понять, на каком языке говорит ваша аудитория?
Что такое эмпатия и зачем она нужна в бизнесе, как развивать эмоциональный интеллект?
О спикере
Борис Шпирт — эксперт по бизнес-коммуникациям, клиентскому сервису и сложным продажам, автор книги-бестселлера «Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем» и Telegram-канала 100% Шпирт. У Бориса более двадцати лет практического опыта в управлении digital- и IT-проектами и ведении клиентов.
О формате
19:00-19:15 — старт встречи, кофе;
19:15-19:40 — public talk: интервьюировать Бориса будет Андрей Аврамчук, продюсер в Хабре;
19:40-20:10 — дискуссия и вопросы от участников;
20:10-21:00 — нетворкинг-сессия.
Встреча бесплатная, однако количество гостей ограничено. Участникам, которых выберут в случайном порядке из всех зарегистрировавшихся, отправят приглашения. Начало встречи в 19:00.
