Минцифры РФ планирует в 2024 году начать внедрение на портале «Госуслуги» технологии ChatGPT для консультации граждан. Об этом сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев.
«Государственные услуги будут оказываться онлайн. Это означается, что в момент обращения будет выдаваться результат. При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления», — сказал министр.
Согласно презентации, которую представил министр на пленарном заседании форума Digital Almaty 2024, запустить технологию ChatGPT на портале планируют в 2024 году.
На данный момент цифровой помощник портала «Госуслуги» «Робот Макс» обработал более 450 млн запросов, отмечается в презентации.