Рабочий стол сотрудника называется рабочим потому, что это одна из главных точек входа сотрудника в вовлеченным им процессы. Чем больше процессов оцифровываются в компании, тем большее число баз данных существует в системе управления.
В компаниях с высокой степенью оцифровки деятельности, чаще всего встречаются следующие процессы в рамках которых фиксируются данные в базах данных Notion:
Команда (кто участвует в процессах компании)
Проекты (над чем работает команда)
Продукты (что создает команда)
Задачи (дефрагментация прогресса в результатах действий команды, который нужно достичь)
События (любые события, включая даты наступления ключевых показателей)
OKR / Цели (результаты деятельности команды спроецированные во времени)
Продажи (что и сколько продает команда)
Клиенты (кому продает команда)
Партнеры (кто участвует в деятельности проекта / компании)
Документы (нормативная, правовая, проектная и организационная база компании)
Wiki (база всесторонних знаний команды)
Отчеты (результаты достижений ключевых показателей процесса за период времени)
Совещания — на основе базы событий (встречи команды, на которых рассматриваются процессы, разбираются препятствия, задаются вопросы, ставятся дополнительные задачи и цели, принимаются решения)
Отдельно можно отметить группу состоящую из:
Inbox (входящая неотсортированная информация)
Вопросы (контекст, требующий разъяснения кем-то из членов команды)
Идеи / Предложения (инициативы, которыми делится команда)
Решения (согласие команды с действием определенной нормы)
Стоперы / Проблемы (все что препятствует прогрессу)
Письма (информация в виде документов, адресованная лично)
Давайте зададимся вопросом, для чего именно оцифровываются процессы компании. Явно не для бюрократии или, чтобы занять PM дополнительной рутиной. Прежде всего, это делается для:
определения реального статуса процессов в настоящем времени
выявления скрытых процессов и ответственных за них
привлечения внимания к процессу, с целью достижения желаемого результата
В отсутствие такого подхода команда сваливается в элементарный хаос, в котором реальный процесс затоплен факторами неизвестности, а руководители среднего звена получают выговоры за недостижение намеченных результатов или провала сроков.
Что дает оцифровка процессов?
ясность реального положения дел и текущего статуса процесса
возможность более точного прогнозирования событий
возможность оперативного реагирования с учетом статуса процесса
возможность создавать подробные отчеты по ключевым процессам деятельности
возможность проводить статистический анализ эффективности сотрудников
Большое число процессов, с которыми взаимодействует сотрудник должно иметь удобную архитектуру в рамках системы управления. Речь прежде всего о том, чтобы сотрудник имел возможность быстро получать информацию, к которой он имеет отношение.
В системах управления на базе Notion для этой цели создаются рабочие столы сотрудников, дешборды разделов и отделов. Ниже приведены примеры рабочих столов компаний разной деятельности.
На примере рабочего стола IT компании разберем структуру и назначение его информационных блоков.
Сверху главное сквозное меню, позволяет осуществить переход в нужный раздел.
Навигационный блок удобен для моментального перехода к нужному процессу сотрудника минуя скроллинг по длинной странице рабочего стола. При этом фишкой данного блока является то, что включенные в название процессов ссылки ведут на базы данных, отфильтрованные именно на процессы конкретного сотрудника.
Делается это в рамках настройки шаблона рабочего стола один раз и далее ссылки генерируются автоматически для каждого сотрудника, применяющего шаблон к собственной карточке в базе команды.
Данный блок нужен для создания митингов. Слева создаются предстоящие события, а блок справа удобен для назначения событий на ближайшие часы.
В середине страницы находятся блоки, включающие процессы с которыми пользователь взаимодействует не так часто.
Так слева мы видим предстоящие и прошедшие события (скрыты отдельным view базы), а ниже группу view базы спринтов (все,