Всем привет! Мы перевели работу hr-менеджеров в Битрикс24. Расскажем как выглядит воронка и какие есть преимущества.
В первую очередь пишем данную статью для тех, кто в компании уже использует Битрикс24, так как для них данное внедрение может оказаться вообще бесплатным. Но к нам уже обращались компании, которые внедряли Битрикс24 специально для hr процессов.
Так что делаем вывод, что востребованность есть, поэтому делимся с вами инструментом и личными выводами.
Итак, как выглядит среднестатистическая работа hr-специалиста:
публикация вакансий
работа с откликами
назначение собеседований
принятия решений
оглашение результата
Из этапов видим, что для работы в кандидатами можно создать отдельную воронку.
Для чего это нужно?
Контроля этапов по каждому кандидату
Контроль работы hr-специалиста и его загрузки
Ведение внутренней базы кандидатов
Какие дополнительные преимущества имеются?
Ведение базы кандидатов
Работа с кандидатом может продолжаться и спустя время, после отклика. Например, сейчас его не заинтересовало предложение, а через некоторое время вакансия обновилась или появилась другая, более подходящая для него. Еще могут быть ситуации, когда кандидат после отклика скрыл свое резюме и его номер не сохранился. База резюме или контактов в этом плане может быть полезна.
Контроль работы hr-менеджера
Бывает также востребовано, если в компании несколько сотрудников, тем более на удаленке. Контроль этапов, интеграция с телефонией и мессенджерами, прослушка звонков (на сколько качественно и корректно рассказывают о компании и условиях). Все таки репутация компании достаточно сильно зависит от 1 этапа - а это общение с hr-ом.
При увольнении hr-специалиста минимизируется потеря информации
Шаблоны вакансий останутся на ресурсах, информация о результатах в hh весту удобно, а вот в других ресурсах - не во всех. Поэтому договоренности/причины/отзыв можно вести в Битрикс24, чтобы ничего не потерялось
Настройка под вас
Если в этапы найма вы добавляете тестовые задания, просмотр портфолио, тесты - всю информацию можно вести в карточке
Передача информации в смежные подразделения
Если нужно проинформировать офис-менеджера или системного администратора о выходе нового сотрудника для подготовки рабочего места/доступов - можно настроить процессы внутри Битрикса24.
Автозадачи по онбордингу
Если hr учавствует в адаптации сотрудников, можно поставить автозадачи на звонок/опрос/направлению информации и т.д. за счет этого не придется вручную отслеживать сроки.
Вообще работа hr-специалистов может сильно отличаться в компаниях. Рассказали о основных функциях, которые мы замечали и считаем можно удобно реализовать. Возможно раскрыли лишь малую всех функций, но далее можете задать нам вопросы в комментариях или связаться с нами - проконсультируем или посоветуем. Считаем, что процесс достаточно удобным и предлагаем подумать о его запуске в своей компании.
