Slack запустила инструмент Slack AI, который может суммировать обсуждения и выдавать персонализированные результаты поиска. Технология позволит выделять ключевые моменты разговоров и подводить итоги длинных бесед.
Slack начала тестировать опцию в прошлом году. В ходе внутреннего анализа компания выяснила, что пользователи тратили около 97 минут каждую неделю на поиск ответов и выработку идей в Slack.
Slack AI позволит узнать о новой маркетинговой кампании или проекте, ознакомиться с политиками компании, найти внутренних профильных экспертов, собрать информацию о прошлых решениях.
Помимо этого, Slack AI предоставляет пользователям «сводки каналов». Эта опция будет суммировать все, что было опубликовано в канале за последнюю неделю или выбранный диапазон дат.
Компания пояснила, что она не использует данные о пользователях для обучения своих больших языковых моделей.
Slack также добавила поддержку платформ Notion, Perplexity и PagerDuty. Теперь пользователи могут получать сводки контента каждый раз, когда делятся ссылками на Notion AI. С помощью Perplexity они будут следить за нужными темами и получать обновления в каналах Slack. Интеграция PagerDuty Copilot позволит пользователям получать важную информацию и рекомендации по различным задачам.
Компания также упомянула некоторые функции, находящиеся в стадии разработки. К ним относятся дайджесты каналов, встроенную интеграцию с Einstein Copilot от Salesforce, диалоговым помощником искусственного интеллекта, созданным для приложений CRM.
Slack AI работает на английском языке, его нужно покупать как дополнение. Пока доступ к опции получили только пользователи плана Enterprise.
Ранее в Slack появилась опция сортировки сообщений Catch Up, напоминающая свайпы в Tinder. При нажатии на фразу Catch Up в верхней части главной страницы приложения Slack покажет пользователю новое сообщение, которое можно свайпнуть влево, чтобы отметить его как прочитанное, или вправо, чтобы оставить непрочитанным.
