Яндекс — когда дело расходится с.Практикой. 10000 записей и ни одной вакансии UX/UI дизайнера. Меметика

Моя цель - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания по самым выгодным ценам.

Случай беспрецедентный, компания Яндекс, единственный техно. гигант, не использующий конструкцию UX/UI в наименовании вакансий. 

Анализ проведен по данным 10 000 записей WayBack Machine страницы https://yandex.ru/jobs/vacancies/, а так же актуального списка вакансий на 31 января 2024 год (снапшот страницы). Для быстрого доступа все запросы и отдельно выделенные позиции дизайнеров сведены в таблицу.

Большая доля записей относится к интервалу 2021-2024 года. Однако, записи более раннего периода (2015), так же не содержат конструкции UX/UI.

Из всего объема записей только 443 относятся к теме «Дизайнера». Из них 287 записаны кириллицей. 

Ранжировал я дизайнеров связанных с проектирование сервисов/интерфейсов, а не обслуживающих иные задачи: маркетинг, контентные задачи пром.диз, как через наименования вакансий, так и их описание в спорных ситуациях. Определенно точно получилось идентифицировать 264 позиции, 91 из которых имеют английское наименование (среди них и самые старые записи)

Компания Яндекс использует следующую номенклатуру для Ру наименований:

  • веб-дизайнер / 4 записи

  • дизайнер интерфейсов / 9

  • дизайнер в … наименование продукта / 9

  • дизайнер стажер в… / 8

  • стажер дизайнер в… / 3

  • старший дизайнер стажер в… / 9

  • дизайнер продукта в… / 50

  • ведущий дизайнер продукта / 6

  • ведущий продуктовый дизайнер / 3

  • стажер дизайнер продукта / 6

  • продуктовый дизайнер / 32

  • старший дизайнер продукта / 39 

Интересно, почему компания упорно игнорирует конструкцию UI/IX в назнаниях вакансий, ведь они публикуются не только на их сайте, но и на hh.ru. Кстати как обстоят дела там?

hh.ru

Хэд хантер дает следуюие цифры на поисковые запросы:

  • UX/UI — 1 130 вакансий

  • Ux/ui дизайнер — 333

  • Ux/ui дизайн — 600

  • Ux-ui дизайнер — 598

  • Ux ui designer — 264

  • веб-дизайнер — 282

  • дизайнер интерфейсов — 263

  • дизайнер продукта — 3209

  • дизайнер продуктовый 1 110

  • product designer — 877

выдача по запросу «дизайнер продукта» и «дизайнер продукта», как бы так сказать, не совсем релевантна, тк вместе с дизайнерами в списке присутствуют и остальные специалисты продукта: менеджеры, аналитики и т.д.

Так почему, компания не использует популярную, растиражированную и «конверсионную» конструкцию UI/UX в нейминге вакансий? Все дело в культуре.

Корп. культура

Дело в том, что практически все сотрудники компании имеют качественный академический базис / матчасть (может полученный уже в самой компании). Профессиональные команды уважительно относятся к научной трактовке определений как UI, так и UX и не могут себе позволить демонстрировать невежество в данном вопросе. Все, кроме Яндекс.Практики.

Трактовка конструкции «UI/UX» с Яндекс.Практики.
Трактовка конструкции «UI/UX» с Яндекс.Практики.

Трактовка конструкции «UI/UX» с Яндекс.Практики

Суть в том что в определении данных понятий есть две парадигмы: дилетантская/бытовая (ее транслирует .Практика) и академическая. 

Например стандарт ISO дает 4 определения UI как самодостаточной конструкции, которая уже включает в себя и визуализацию интерфейса т.е. GUI/VUI и т.д.  и опыт пользователя взаимодействия с ним. Большинство дизайнеров путает UI с GUI, а UX с опытом взаимодействия с интерфейсом.

Дон Норман в своем интервью также акцентирует внимание на то, что «многие, специалисты понимают термин UX неправильно» у «приложения или сайта не может быть UX» тк UX это не этап разработки, а «Подход» ко «Всему», те к анализу рынка, маркетингу, дистрибуции, ценообразованию, стиля жизни человека и наконец к качественным характеристикам продукта. 

Согласитесь, непопулярная точка зрения, от автора подхода и термина UX. Холивар по теме открыл пару дней назад в этой публикации, с точными определениями, трактовками и цитатами.

Однако специалисты Яндекс работающие на проектах, понимая различия терминов и чем подход отличается от этапа со всем уважением к матчасти не позволяют себе некорректных формулировок в названиях вакансий. 

Ну как команда Яндекс Такси, которая при каждом вашем запросе собирает все возможные данные, верифицирует уровень вашего заработка, и подбирая уровень таксиста и степень вашей готовности заплатить именно такой ценник здесь и сейчас, чтобы маржинальность поездки составила от 26 до 30%, а не пройтись 5 минут до метро, может трактовать UI — как «то как это выглядит»?

Мемы

Естественно Яндекс не проводит «отбор» дизайнеров по принципу «знает ли он догмы Нормана» и как хорошо их трактует. Таких специалистов у нас на рынке, помимо выходцев из Яндекса, наберется только пару штук, особенно на позицию джунов, ведь все (за редким исключением) из учат быть UX/UI дизайнерами. 

Помимо самих дизайнеров есть еще и рекрутмент, далекий от «этих ваших тонкостей» и «высших материй», желание упростить себе жизнь и собрать больше откликов по более конверсионному запросу нет, нет, да может появится. 

Фильтром и цензором в таких случаях выступает корпоративная культура и ее составляющие. Согласно Теории мемов или Меметики, таким аспектом может выступать «уровень образованности», который не только есть сам по себе, но и при помощи выделенного на то времени, менторов, лекционных залов, оборудования и соответствующих KPI — распространяется и поддерживается в компании среди всех членов.

Мем — это как ген, минимальная единица информации. Но в отличие гена и биологического вида, мем описывает культурный аспект. Теория мемов выдвинута товарищем Докинзом в 1976 году. С тех пор активно развивается

Из анализа наименований, патентов и примеров проектирования пользовательских паттернов (например развития паттерна отписки от Яндекс+ ) становится очевидно, что ребята прекрасно владеют как научной базой так и корректно ее применяют. А поскольку Вакансия — это не только «заказчик» новой головы но и рекрутер по семантики наименований становится очевидно, что компания работает над тем, чтобы «общий уровень образованности» поддерживался. Да, подробная статистика у нас есть только за 3 года, но за это время, сколько бы не сменилось заказчиков и рекрутеров, нейминг позиций остается корректным.

Таким самым можно определить «общий уровень академической грамотности» как значимую составляющую культуры компании, те Мем. 

Теория мемов не допуские работу эффективную работу мема, как изолированной единицы. Что означает, что Мем должен входить в комплекс созависимых мемов, так называемым мемплекс. Именно это не позволяет мему раствориться. Те помимо самого кода в компании должны быть еще и репликаторы, все как биологии, за репликацию ДНК отвечает комплекс белков-ферментов.

По всей видимости, мем «уровень грамотности» должен входить в мемплекс «внутреннего образования», в котором не только поддерживаются корректные трактовки, но и происходит обмен знаниями из смежных дисциплин, из индустрии в целом, и мема «паспорта продукта», который в свою очередь связан с корректной документацией истории ключевых версий и «передачи» экспертизы по продукту новым членам команды. О последнем я писал в анализе эволюции продуктовых заголовков iPhone. 

УПС

Мемы как и гены, не всегда реплицируются корректно. Иногда в организме появляются раковые клетки, но опухоль может оставаться доброкачественной. На портале ребята так и не определились, то ли у них категория UX-дизайнеров, то ли UX/UI.

.Практика

А с практикой и так все понятно — одно дело когда к тебе толпа специалистов выстраивается, на хорошую зарплату, коллектив профессионалов и строчку в резюме. Другое, когда ты должен продать человеку имеющему очень посредственное представление о деле. Ну правда, не закладывать ведь в него корректные трактовки? Проще продать термин UX/UI и попсовенько трактовку. Просто ведь, понятно. 

Желаю чтобы все

Желаю, чтобы все технологические компании брали пример с Яндекса. Нет, не в плане патентования способов определения заработной платы и ситуационного подбора качества таксиста ввиду «готовности» человека оплатить персонализированное предложение. А в области нейминга своих вакансий.

Источник: https://habr.com/ru/articles/790540/


Интересные статьи

Интересные статьи

У многих из нас есть любимые программы, которые годами путешествуют с компьютера на компьютер, от одной версии операционной системы к другой. И продолжают служить нам верой и правдой — привычные и над...
Привет, меня зовут Дима, я ведущий ИТ бизнес-партнёр в Петрович-Тех. Сегодня расскажу вам историю о том, как мы запускали продуктовый подход в инхаус-разработке.В 2020 году задачи бизнеса сыпались в «...
Привет! Это Fitil – сообщество, где люди знакомятся и общаются на мероприятиях, заводят дружбу и отношения. И сегодня в рамках рубрики «Fitil о психологии» мы вместе с психологом Дарьей Плотниковой ка...
Андрей Балканский, руководитель лаборатории в центре юзабилити и смешанной реальности, обсудил с нами пререквизиты для начинающих, университетскую практику и тренды. Посл...
Этот пост представляет собой ностальгическую подборку старых телефонов с нетривиальным дизайном, и написал я его, чтобы намекнуть: история повторяется. Сейчас, в 2019 году, индустрия смартфонов н...