В наш бурный век информационных технологий можно не успеть за ходом истории. Сегодня мы начинаем карьеру в IT с ясным представлением о том, что станем, например, сеньором. Но отвлекшись на некоторые аспекты профессии или глубоко погрузившись в текучку, можно внезапно обнаружить себя миддлом на пенсии. Что в нашем развитии может пойти не так?
О том, что нужно для профессионального развития на разных этапах карьерной лестницы IT специалиста, в своем докладе на конференции DevOps Live 2020 об этом рассказал Карен Товмасян.
Карен Товмасян — архитектор облачных решений в консалтинговой компании EPAM, и в IT-сфере он начинал свой путь системным инженером. Задавшись этими вопросами, он выстроил свой карьерный путь и сейчас плотно работает с Amazon Web Services.
Каждые несколько лет мы переизобретаем конвейер Форда — за последнее десятилетие чего только не появилось! Прокачав в свое время свое знание СУБД MySQL, сегодня вы специализируетесь на ней и хорошо знаете дистрибуцию Percona. А через месяц стандартом становится PostgreSQL, а потом еще и начинает работать с документами в JSON. И вам приходится изучать, что такое документные базы данных. Появляются кэши, облачные технологии, Kubernetes — и вот у нас уже есть периодическая система DevOps. Причем речь идет не о новых инструментах — всего лишь меняется подход к IT и Computer Science как к науке и индустрии.
Вам необходимо постоянно учиться, чтобы выжить во всем этом — и не остаться в колесе Сансары, когда оно будет делать новый оборот. Если вы не хотите изучать новые технологии, потому что вы решили, что MySQL 5.6 будет жить вечно — ладно. Но будьте готовы заниматься только им. А еще к тому, что в позиции осознанной некомпетентности — когда у вас нет нужных навыков для выполнения новых задач — вы можете стать тем, к кому обращаются крайне редко. Без новых задач вам будет скучно, и у вас начнутся проблемы со здоровьем.
Если же вы будете изучать что-то новое и доказывать свои знания, получите более интересные и масштабные проекты, которыми сможете гордиться. У вас будет меньше ручной работы, потому что развитие среднестатистического ИТ-карьериста зависит от объема того, сколько вы тратите на настройку, программирование, написание чего-либо. Свободного времени, конечно, станет меньше. Однако вы будете тратить его на сложные, но страшно интересные задачи вместо рутинных и скучных — потому что ваша стоимость станет слишком высокой для них.
Если вы инвестируете в самих себя, ваши коллеги будут прокачиваться вслед за вами, и тем самым вы получите вокруг себя более высокую инженерную культуру. Вам больше не придется в пятницу ночью откатывать релиз, потому что кто-то в полдень нажал не ту кнопку. Прокачанная DevOps-культура поможет вам совершать меньше ошибок, а значит — бизнес получит меньше бессмысленных трат. И деньги, которые вы сэкономите бизнесу, он вам же и отдаст, чтобы вы сделали что-то по-настоящему стоящее. И на икру на бутерброде хватит, конечно.
Поэтому начните с себя, и ваша жизнь начнет меняться в лучшую сторону — как на работе, так и вне ее. А если ваш работодатель не поддерживает вас в этом, вы можете найти другую работу.
График развития среднестатистического ИТ-карьериста
Давайте посмотрим на соотношение карьерного стажа к работе ручками.
Ось ординат показывает объем работы руками, который мы делаем: сколько мы тратим на настройку, программирование, написание чего-либо. Ось абсцисс показывает карьерный рост. Подразумевается, что мы начинаем с самой нулевой начальной позиции (стажер или младший инженер) и заканчиваем на уровне, например, технического или генерального директора. А затем наступает пенсия. На этом графике вы видите покрытие именно ожидаемого роста. Это то, что представляет из себя наша карьера, развитие как профессионала:
Но зачем мы вообще работаем в IT?
Каждый человек приходит в IT из своего интереса. У кого-то он академический, а кто-то приходит зарабатывать деньги.
Информационные технологии развиваются довольно динамично, и вы всегда можете найти любимое дело для себя. Есть те, которым очень нравится писать на Haskell (зачем — неважно, но им нравится). Есть и те, кто хочет изменить мир к лучшему или хотя бы поменять его часть — с помощью своих талантов и тяжелого труда. Кому-то нравится программировать в здравоохранении модели машинного обучения, потому что они помогают раньше диагностировать болезни. Наверняка, у вас есть своя собственная мотивация, которая помогла выбрать именно область IT.
Все это напоминает пирамиду Маслоу.
Работа также начинается с базовых потребностей. Нам хочется где-то жить — желательно под крышей, а не в картонной коробке. Нам хочется вкусно питаться и быть чем-то занятыми. А затем — увидеть результат своей работы. В программировании это несложно: just compile your code. В конце концов, нам хочется быть и полезными, зная, что мы все это делаем не просто так. В общем, у каждого свои потребности и загоны.
Для Карена его пирамида мотивации сложилась из трех ступеней:
Вы можете подобрать эти ступени для себя сами или взять те, которые уже есть. Возможно, таким образом вы осознаете, почему вы работаете в IT. Например, потому, что программируете в сфере здравоохранения модели машинного обучения, помогающие раньше диагностировать болезни.
Но если у вас возникает проблема с мотивацией, есть другие, довольно простые способы подтолкнуть себя вперед.
Дополнительные способы мотивации:
Взять кредит;
Завести детей;
Заключить пари;
Стыд (Проверено на себе).
Можно одолжить у кого-то денег или предложить пари: «Спорим, я получу этот сертификат раньше тебя?». А еще можно использовать стыд. Он очень хорошо работает, Карен проверил это на себе. История, которая приключилась с ним, подтолкнула его к тому, что нужно себя постоянно и постепенно развивать.
Однажды он сказал, что firewalld, в отличие от IPtables ходит в обход ядра. После этого изречения в одной маленькой группе очень близких Карену людей, ему долго и упорно рассказывали, что он понятия не имеет о том, как работает Linux, потому что не знает, что такое netfilter. И что ему было бы неплохо инвестировать в собственное развитие. В принципе, на эти слова можно было бы и обидеться, но Карен посмотрел на это иначе. Он решил прочесть о том, что такое netfilter и в итоге разобрался в этом. И решил не останавливаться на этом, изучая все новые и новые темы.
Именно стыд и страх быть униженным, пусть даже в маленькой группе людей, подтолкнул Карена к постоянной учебе, и без угроз и вреда для здоровья! У вас может быть похожий механизм мотивации. Но, с другой стороны, если у вас есть интерес к работе в IT, и вам она нравится, в какой-то особенной мотивации вы не нуждаетесь. Вам просто нужно научиться, в первую очередь, инвестировать в себя, а еще бороться с ленью.
Если же вы, не чувствуете того интереса к IT, который испытывают ребята, только что выпустившиеся из Бауманки и жаждущие программировать в Яндексе, вы можете задастся вопросом:
«Зачем я это делаю?». Ответив на этот вопрос, вы найдете нужный рычаг.
Вы делаете это для себя? Вы делаете это ради денег? Вы делаете это для своей семьи, чтобы прокормить своих детей? Неважно, для чего или для кого. Зная причины, вы найдете тот самый рычаг. У вас однозначно тоже есть то, что вас будет толкать вперед. Вам нужно просто провести анализ.
Но иногда в ответ ничего не приходит на ум, кроме вопроса: ну а чем еще заниматься-то?
Что и как развивать
Качества, которые необходимо развивать в себе, зависят от ступени карьерной лестницы, на которой вы находитесь. Рассмотрим этот путь на разных этапах.
Когда ты молод и джун
В это время вы молоды, красивы, у вас есть волосы на голове, и вам страшно. Вы джуниор-инженер и только начали свой путь — вы еще не понимаете, что к чему. Возможно, вы только выпустились, а может — до сих пор учитесь.
Что стоит прокачать на этом этапе?
Надо выучить хотя бы один язык, который вам ближе всего. Возможно тот, который вы уже пробовали. Нужно прокачивать фундаментальные engineering навыки в IT (software и systems engineering). Нужно знать, что такое операционная система и оперативная память, зачем они нужны, как работает процессор, что такое СУБД и чем реляционные БД отличаются от других видов. А также все базовые вещи, которые идут как дополнение к программированию: алгоритмы и структуры данных.
Иными словами, вам нужно набить руку в том, что дается на курсе Computer Science. Если вы учились по этой специальности, у вас уже есть фундаментальные знания, и в этом случае вы просто решаете задачи, которые вам дают. Уверен, у вас будет человек, который поможет на работе решать какие-то задачи. А вам нужно будет работать над собой.
Когда ты мудр и миддл
Проходит какое-то время, и вы поднимаетесь по своей карьерной лестнице до ступеньки миддл-разработчика. В это время вы работаете ручками намного больше, потому что теперь вам доверяют. Вы уже не non penis canina и можете выполнять задачи самостоятельно, без надзора. Это здорово.
Что развивать?
Вам следует определиться со специализацией, которой хочется заниматься. Сегмент IT большой, вы можете взять что-то новое, модное, хайповое, и при этом то, что вам нравится. Вы все еще должны любить свою работу: вам приятна техника, с которой вы общаетесь, и наверняка вам нравится какая-то специфика. Это может быть работа с БД, некое подобие программирования высоконагруженных систем, какие-то транзакционные механизмы хранилищ данных. В этих сферах под капотом происходит очень много логики. Это может быть программирование больших транспортных систем, что тоже требует определенных навыков.
Найдите то, что вам интересно! Если вам нравятся фронтенд-технологии или серверные языки программирования, Site Reliability Engineering, machine learning, или Data Science — находите их нюансы, начинайте на них фокусироваться и инвестировать в них. Вы дойдете до уровня, когда превратитесь в T-shaped. Но пока вы еще до этого не добрались, нужно поднять основу вашего «T».
Когда ты star и сеньор
В какой-то момент у вас начинает уменьшаться количество работы руками. Вы уже суперстар — сеньор-инженер.
Внезапно вы обнаруживаете, что вам приходится много общаться, причем с теми людьми, с которыми вы не очень хотите разговаривать. На этом этапе уже нужно работать в парадигме, что придется договариваться не только с машиной и передавать ей человеко-читаемым языком то, что вы хотите от нее. Даже если это коллеги одного с вами уровня, работающие над другим продуктом и/или в другой команде, вам нужно с ними о чем-то договариваться. А еще важно уметь договариваться с руководством.
На чем сфокусировать внимание?
Вам нужно научиться находить общий язык со всеми: от людей ниже вашего уровня до представителей бизнес-департаментов, когда человек не понимает ваш компьютерный язык, не зная, что такое deployment и CI/CD.
Когда ты лид, архитектор, менеджер и т.д.
В определенный момент начинается падение.
Здесь изображены три персонажа, взятые случайным образом: тимлид, principal engineer и engineering менеджер — можете выбрать любого, который вам нравится. Ваш объем работы руками резко падает. Обратите внимание на холмик. Как только вам дают роль, которая подразумевает больше управления и работы с людьми чем технического труда, объем работы руками резко сокращается, практически моментально (на схеме это маленький нырок).
Какие навыки будут нужны?
Так как на ручную работу просто уже не времени, вам придется научиться делегировать. А ваш фокус должен быть направлен еще больше на «мягкие» навыки — на работу с людьми. Это должно произойти сразу же, как только у вас появляется больше одного митинга в календаре каждый день! Вы должны еще лучше понимать бизнес, для которого делаете свой продукт. Потому что вы будете решать именно проблемы бизнеса, а не ваши или ваших подчиненных.
О технических навыках не стоит забывать, но они перестают быть первым приоритетом.
Общие советы
Вне зависимости от того, на каком этапе карьеры вы находитесь, ваша «крыша» должна служить вам верой и правдой — равно как и ваше тело (мотор-сердце и т.д.) Для этого в первую очередь вам нужно отдыхать — как минимум, спать по 7-8 часов и ездить в отпуск. Причем отдыхать стоит научиться не только во сне, но и активно. Например, заниматься спортом. Если вам не хочется, но ваше здоровье позволяет, хотя бы гуляйте на свежем воздухе. Это особенно необходимо во время пандемии. Сидение дома угнетает.
Во-вторых, очень хорошо прокачивать себя не только в сфере IT. Сначала попробуйте прокачать ваш мозг, прочитайте Канемана. На русском языке его книга «Thinking, Fast and Slow» издана под названием «Думай медленно, решай быстро». Вы узнаете, как работает наш мозг и почему именно так, а также про систему быстрых и медленных решений.
Разобравшись с вашей головой, расширяйте кругозор — читайте то, что не связано с вашей непосредственной работой. Если вам не хочется, найдите хобби. Это может быть что угодно: LEGO, мозаика, написание очерков.
Все это вам поможет, если вы захотите быстро дойти до сеньора, а потом и до тимлида. Для этого вам придется очень много работать. Если вы не будете отдыхать телом и душой, не найдете отдушины, то вы можете начать выгорать — а следом придут темные времена.
Резюмируя
Вы должны развиваться, чтобы делать меньшее количество работы, но лучше. При этом на лучших условиях для вас — тем самым удовлетворяя все ступени пирамиды Маслоу. Чтобы это произошло, придется сначала победить свою лень. Вы можете давить ее снаружи: с помощью кого-либо (пари или кредиторов), или изнутри, найдя свою личную мотивацию и дисциплину.
В процессе вы должны ловить моменты, когда переступаете с одной ступени на другую, и говорить себе: «ОК, я больше теперь не инженер, а менеджер, поэтому оставлю этот воркшоп по Golang. Я не знаю Golang, да и пес с ним! Что-нибудь придумаю. А сейчас мне нужно прокачивать навыки презентации, потому что завтра я общаюсь с председателями правления».
Не останавливайтесь, но вам совсем не обязательно бежать. Заботьтесь о себе. Мир без бессонных ночей, аварий из-за человеческого фактора и переделывания работы за других начинается с вас.
Блиц-интервью с Кареном Товмасяном:
— Карен, есть ли дальнейшее развитие, если ты уже тимлид?
— Варианты есть. В технологических компаниях существуют principal engineer — инженер, который сам ничего не разрабатывает, но очень много участвует в развитии IT-систем бизнеса. Еще можно уйти в engineering-менеджеры и руководить с техническим бэкграундом. А дальше классический уровень C — свой бизнес или другой бизнес. Можно вообще выкатиться из IT — почему нет? Есть люди, которые дошли до какого-то порога развития и ушли на так называемую пенсию делать мебель. Я сам надеюсь когда-нибудь открыть свою кондитерскую.
— Как понять, что ты выгорел?
— Я понял это, когда начал просыпаться в 5 утра без будильника, и у меня было ощущение, что я выспался. Но при этом я садился за стол и не хотел ничего делать. Хотя и энергия была, и ощущения, что выдохся, не было. Даже настроение нормальное было. Вот такое вот нежелание работать — это хороший признак выгорания. Это еще не депрессия, но проблема с головой уже есть.
— Для многих айтишников сфера IT — это еще и хобби. Насколько это полезно: работая, пишешь код, в вечером пришел домой — и снова пишешь код?
— Для джунов это нормально. Им надо очень быстро наработать необходимый набор навыков. Если его не было в вышке, надо его докачать, догнать. Они находятся в позиции отстающего. Поэтому когда джун на работе пишет на одном языке, — например, на Python, а вечером приходит домой и пишет на комбинации Java, Kafka и Scylla, — это нормально. Наработанная экспертиза вернется с лихвой. Я ни разу не видел выгорающих джунов; это приходит только через несколько лет.
Для остальных IT как хобби — это, конечно, здорово. Но все-таки найдите себе что-то еще и из другой сферы.
Профессиональная конференция DevOpsConf 2021 пройдет 31 мая и 1 июня в Москве, в отеле Radisson Slavyanskaya. Расписание уже сформировано. На сайте вы можете познакомиться с программой и спикерами.
Как всегда, будут реальные кейсы компаний, сложные инженерные аспекты цифровой трансформации, многообразие технологий и подходов: наглядно, просто, с конкретными рекомендациями. Билеты здесь.
Хотите сэкономить? Покупая бандл билетов «HighLoad ++ Весна и DevOpsConf 2021», вы получаете скидку 20% на обе конференции.