Если вы давно и безуспешно ищете работу на популярных сайтах по трудоустройству, то вы не одиноки. Как известно, рекрутеры выбирают не лучшего, а того, кто лучше всех других подходит под их критерии. Это особенно актуально сейчас, когда работу рекрутеров постепенно заменяет ИИ.
Почти все топовые западные компании его уже используют. Миллионы резюме с LinkedIn, Indeed и ZipRecruiter фильтруются автоматическими ATS-системами, и только потом попадают на глаза человеку. 98,8% компаний из списка Fortune 500 используют такие системы фильтрования кандидатов для оптимизации процесса найма.
Но это можно использовать и в свою пользу. Хотя превращение своего резюме в магнит для ИИ само по себе не гарантирует получение работы, это увеличит вероятность того, что ваше резюме будет рассмотрено. Особенно в крупных компаниях, которые ежедневно фильтруют десятки тысяч кандидатов.
Мы живем в дистопии, где на работу нас начинают выбирать роботы. Можно плакать по этому поводу, а можно попробовать обмануть наших новых оверлордов.
1. Оптимизация ключевых слов для ИИ
К сожалению, нужно стать немного СЕО-копирайтером. Точно так же, как компас помогает морякам найти правильное направление, ключевые слова указыают ИИ на ваши основные навыки.
ATS ищут высокое совпадение ключевых слов, обычно от 70% до 80%, между тем, что нужно работодателю в вакансии, и навыками, указанными в чьем-то резюме. Если робот не найдет эти ключевые слова, претендент не пройдет в следующий раунд, даже если во всём остальном он идеально подходит на роль.
Оптимизируйте свое резюме под ИИ, указав релевантные ключевые слова. Найти их можно в вакансиях, которые вас интересуют. Здесь также очень хорошо помогают такие ИИ-инструменты оптимизации как Jobscan и SkillSyncer. Они почти гарантируют, что ваше резюме пройдет мимо проницательных алгоритмов ATS и попадет в стопку «на собеседование». Очень многие инструменты также есть у сервиса Ramped, который пишет резюме и CV под работу за вас.
Работа сервиса Ramped
Внимательно проанализируйте описание работы и последние отраслевые тенденции, чтобы определить наиболее востребованные ключевые слова. Чаще всего это требуемые навыки, квалификация или конкретные требования к работе. После того, как вы составили список релевантных ключевых слов, убедитесь, чтобы все они присутствовали в вашем резюме. Качество написания здесь вторично (если вы не пытаетесь получить работу копирайтера). Рекрутер потом тоже будет смотреть именно на наличие ключевых навыков.
В то же время лепить все ключевики в один абзац тоже не стоит. Такое перенасыщение дает понять системам, что здесь что-то неладно. Нужно стремиться к естественному балансу, по одной ключевой фразе в предложении будет более чем достаточно. Чем лучше получилось интегрировать ключевые слова — тем выше шанс на то, что ваше резюме окажется в самом верху списка претендентов. Также важно, чтобы они встречались в ключевых разделах (списке навыков, разделе с профессиональным опытом).
Jobscan умеет имитировать ATS и помогает вам увидеть, как ваше резюме смотрится с точки зрения рекрутингового ИИ. Платформа помогает оптимизировать резюме под ключевые слова, и рекомендует соответствие между ним и описанием вакансии на уровне не менее 75%
В общем, никто и в страшном сне не ожидал, что СЕО-копирайтинг доберется ещё и сюда. Но сейчас дело обстоит так.
2. «Белый шрифт»
Если не хочется портить ключевыми словами свое красивое резюме, есть лайфхак. За рубежом его называют "white fonting", и некоторые ИИ в ATS ещё не научились с ним бороться.
Концепция проста: скопируйте список релевантных ключевых слов или само описание вакансии. Потом вставьте его в резюме, и измените цвет шрифта на белый. Человеку всего этого видно не будет (если он не станет копировать текст). А вот боты или цифровые фильтры этот белый текст успешно читают, и видят, что все нужные слова и фразы в нём есть. В итоге это поможет вам пройти первую проверку.
Способность белого шрифта обходить фильтры и ботов полностью зависит от ATS, которую использует работодатель. Некоторые системы трекинга кандидатов копируют и выгружают все данные в свой интерфейс, так что если информация доберется до человека-рекрутера, он увидит всё то, что вы написали. В любом случае, использование белого шрифта может помочь вашему резюме дойти до реальных людей. Если вы пытаетесь попасть в очень крупную компанию, добраться до глаз человека-рекрутера — уже большая удача.
3. Форматирование и структура
Форматирование имеет решающее значение для систем искусственного интеллекта. Именно так они понимают ваше резюме. Поэтому важна четкая организация и структура.
Избегайте нестандартных шрифтов, сложных рисунков, диаграмм, графики, логотипов и вообще изображений, включая вашу фотографию, если под неё в интерфейсе сайта нет специального места . Всё это может сбить с толку ИИ. Ещё одна частая проблема — использование «причудливого» шрифта. Это снижает читаемость деталей как для обычных рекрутеров, так и для машин, которые могут быть с ним незнакомы и неверно прочитают детали. В общем, любая лишняя сложность затрудняет извлечение данных системой синтаксического анализа, а поэтому пока что её стоит избегать.
Простые правила:
Используйте простую, универсальную компоновку, желательно в обратном хронологическом формате для своего опыта и мест работы.
Четко обозначьте каждый раздел в резюме соответствующим заголовком, скажем «Опыт работы» или «Образование».
Можно включить краткий обзор профиля в разделе "Summary" («Содержание»).
Используйте исключительно один из стандартных шрифтов (например, Arial, Calibri или Times New Roman).
Используйте один и тот же шрифт для всех разделов, включая заголовки, подзаголовки и основной текст.
Идеальное резюме, оптимизированное под ИИ, имеет несколько четких разделов и использует единый шрифт для визуального единообразия. Без графики, странных сносок и путаницы. Такой дизайн помогает не только фильтрационным алгоритмам, но и эстетически приятен для специалистов-рекрутеров. Если из-за особенностей должности вы должны предоставить в резюме графику или картинки, это можно сделать в виде ссылок.
Избегайте размещения своей контактной информации в верхнем или нижнем колонтитуле: некоторые ИИ-сканеры не анализируют информацию, добавленную в эти секции.
4. Выделение главных навыков и достижений
Создавайте краткие пункты, которые демонстрируют ваши достижения или результаты ваших усилий. «Создал такую-то систему», «Внедрил эту разработку, что повысило производительность на 180%». Ваше резюме должно рассказывать о ваших достижениях и о том, как вы можете принести пользу потенциальному работодателю.
Каждый пункт о ваших достижениях стоит (по крайней мере, на английском) начинать с использования мощных глаголов действия. Таких как «возглавить», «достичь», «реализовать» или «оптимизировать». По мнению алгоритмов (и, чего уж там, рекрутеров), они хорошо демонстрируют ваше влияние и способности.
5. Оптимизация формата файла резюме
Некоторые ATS не сканируют отдельные данные, а выгружают целые файлы, размещенные на сайтах резюме и вакансий. Поэтому формат файла вашего резюме может повлиять на то, как системы ИИ анализируют и интерпретируют его содержимое. Рекомендуется выбирать универсально совместимый формат файла, такой как Microsoft Word (.doc или .docx) или PDF. При этом Word всё-таки предпочтительнее: некоторые ATS-системы считывают PDF как одно большое изображение, и не разбирают в нём текста. Другие форматы не используйте, даже если сервис-создатель резюме позволяет их выгрузить. Несколько файлов разных форматов также чаще идут в минус, чем в плюс.
Дайте вашему файлу резюме осмысленное название, включающее ваше имя и ту должность, на которую вы претендуете. Лучше всего, если резюме наименовано в формате «Имя_Фамилия_Должность.docx».
Можно проверить предпочтительный формат файлов конкретного сайта подачи заявок на работу, прежде чем загружать туда свое резюме. Например, Indeed лучше всего воспринимает pdf, Monster одинаково считывает pdf, docx, rtf и txt, а ZipRecruiter больше любит .doc и .docx, хотя также работает с pdf, txt, odt, wps, rtf и docm.
6. Используйте ИИ для победы над ИИ
Ошибки в резюме — обычное явление, особенно на английском. При этом исследования показали, что 59% рекрутеров отклоняют кандидатов из-за плохой грамматики или орфографических ошибок. В случае с ИИ этот процент еще выше: он просто не понимает, что вы написали. К счастью, сейчас не нужно вообще знать язык, чтобы писать на нем идеально — благодаря тому же ChatGPT или хотя бы Google Translate с Google Docs. Прогоните через них текст своего резюме, чтобы они проверили его на предмет точности, грамматики, пунктуации и общего профессионализма.
Кандидаты, которые использовали ИИ для исправления орфографических и грамматических ошибок в своих резюме, имели на 8% больше шансов быть принятыми на работу — согласно исследованию Массачусетского технологического института, где провели эксперимент с почти полумиллионом соискателей.
Согласно результатам, рабочие, которым помогал ИИ, также получили на 7,8% больше предложений о работе, чем рабочие из контрольной группы. А их итоговая почасовая оплата была на 8,4% выше.
Согласно недавнему отчету от ResumeBuilder, 7 из 10 их соискателей, использующих ChatGPT, имели более высокий процент ответов от менеджеров по найму. Из тех, кто написал свое резюме в чатботе, 78% прошли собеседование, а 59% были приняты на работу. Насколько бы хорошо вы ни писали, по крайней мере доверьте ChatGPT структуру и общий посыл.
Хорошо помогают составители резюме на основе ИИ. Такие как Kickresume, Rezi и Skillroads. Они делают большую часть работы за вас. Вам нужно только ввести название искомой должности. Затем конструктор сам будет использовать ИИ (чаще всего GPT-4), составляя маркирующие списки и тексты. Вы можете попросить ИИ сформировать столько маркеров, сколько вам нужно, а потом выбрать из них те, которые соответствуют вашему реальному опыту работы.
Если вы не уверены, какая работа лучше всего вам подойдет, ИИ также может подобрать вам список вакансий, исходя из ваших навыков, опыта и того, что вы ищете в компании или в должности. За такой подбор отвечают платформы Talentprise и Pyjama Jobs. Последняя создана специально для удаленной работы, и хорошо подходит для (востребованных) соискателей из России и стран СНГ.
И, конечно, самая унылая часть в поиске работы: CV. Написание персонализированных сопроводительных писем для каждой должности обычно занимает очень много времени при поиске работы. При этом без CV в Европе и США никуда: обязательно нужно произвести положительное первое впечатление. К счастью, есть очень достойные генераторы сопроводительных писем на базе ИИ, такие как Kickresume и CoverDoc.ai. Они значительно ускоряют процесс. Впрочем, почти любой генеративный текстовый ИИ также может позаботиться о вашем CV, если результаты потом подкорректировать.
Как относиться к такой ситуации?
Если вас раздражает необходимость умилостивить ИИ, чтобы пройти на работу, то вы, мягко говоря, не одни.
Вот несколько советов и комментариев под одной из статей на эту тему от The Washington Post:
Если вы не хотите работать в компании, которая злоупотребляет ИИ и игнорирует вас как личность, вы можете просто забить на все советы, и позволить ИИ отфильтровать вас.
Но, конечно, проблема в том, что сейчас большинство отделов кадров полагаются на эту систему для «экономии времени». И со временем нам всем придётся научиться играть в эту игру, если мы хотим есть.
Лучший показатель того, какие модные словечки/фразы хочет услышать ИИ, — это то, что указано в вакансиях. Подражайте им, и вы сильно увеличите свои шансы.
Кстати, я заметил, что ИИ дискриминирует сильнее любых людей. Например, новые системы искусственного интеллекта играют против пожилых работников, требуя ввести дату получения степени. Если моему диплому 20-40 лет, меня отбросят вне зависимости от квалификации.
Они сейчас нанимают не лучшего кандидата, а того, кто лучше выполняет трюки, прыгая под дудку компьютера. Алле-оп, мальчик! Хороший мальчик!
Это сейчас одна из самых раздражающих вещей при приеме на работу: угадывать, какие метаданные компания ищет в вашем резюме.
Вторая раздражающая вещь? После того, как ваше резюме преодолеет первое препятствие — вас попросят записать «видео-введение» о себе. Где, опять же, вы должны будете угадать, какие модные словечки / фразы хочет услышать ИИ.
Компании, которые просят меня записать одностороннее видео-вступление, получают мое решительное «нет, спасибо!».
Реальная история: я проверил свое резюме через парсер чтобы пройти на работу UX-дизайнером. Парсер настаивал, что у меня опечатка, и что я на самом деле Unix-дизайнер. Публикации о вакансиях используют почти исключительно "UX" в своих заголовках. Но если компания использует устаревший парсер, ваше резюме будет удалено. А люди, которые белым шрифтом где-то прописали "unix", попадут на ваше место.
Мой совет: один столбец, только текстовые резюме для этих платформ. Да, даже если вы дизайнер. Разные столбцы не анализируются, и ни один менеджер по найму не хочет видеть график, показывающий, что вы соответствуете должности только на 8 из 10.
Не думайте, что эти поисковые-фильтрующие ИИ на любой из платформ призваны помочь ВАМ. Все они предназначены для сбора ваших данных и направления вас на работу, которая ИМ платит за то, чтобы вас нанять. Вы будете напичканы вакансиями, которые не имеют ничего общего с вашими запросами, игнорируют вашу квалификацию и навыки. Вам придется находить обходные пути, чтобы отправить резюме на работу, которую вы действительно хотите. Часы бесполезного брожения, заглядывания в беличьи норы и волнений о том, как сделать себя видимым для ИИ.
Найдите способ достучаться до места работы, найдите кого-то, кто работает там, и попросите человека о помощи. Так вы можете получить несколько подсказок о том, как отвечать на заданные вам вопросы. Найти связь с реальным человеком — самое важное и самое сложное в поисках работы сейчас. Удачи всем!
P. S. Хотите работать над интересными проектами в передовых компаниях? Лучшие вакансии — в телеграм-боте getmatch. Указываете нужную вилку зарплаты, и бот выдает вам лучшие предложения, и помогает пройти интервью. Всё бесплатно.
