Предисловие
Я просто android developer, который оказался в финтехе. В банке, что располагается на родине Дарвина, Ньютона, Шекспира, Кэйт Бекинсэйл и гитары Брайана Мэя.
Я буду писать тут о том, кто я на своей работе. Буду писать о том, как рабочие процессы на ней влияют на мою жизнь. Садись поближе, читатель, тут будем о наболевшем говорить. Не всегда о приятном, но всегда об актуальном. О том, как я регулярно катаюсь на поезде между станциями "король программистов" - "о, боже, меня уволят". Понимаешь, рвется из нутра моего это все! Императивом надрывистым кричит мне: "поделись с людом!", ну, а я сопротивляться не буду, выложу, как умею.
Я буду ругаться матом, только если душа этого просит, в других случаях делать этого не буду. Если воспоминания нахлынут, то иногда буду грозить расправой какому-нибудь вымышленному(или нет) коллеге.
Все это лонгРиды будут. Коротко писать не приучен.
Тематика:
вот есть технического толку статьи, они вроде инструмент объясняют какой-то, а на эти статьи было б недурно документацию составить. А то после таких статей еще непонятнее становится.
а есть кухонные мотиваторы. Что-то там про успех лепечут, ты вначале на них смотришь, потом на код свой, и все никак понять не можешь, где тут надо визуализировать желаемое, чтобы race condition усмирить, а то завтра леща на ДСМ словишь.
Я буду ровно посередке бить. Переживания свои с фактическими решениями связывать. Да так плотно, что ты повторить захочешь, будто в первый раз решил языком до носа достать.
Мое состояние или "на грани ухода"
Погружу вас в свое состояние за неделю до performance review.
Многие знакомы с выгоранием. Я вот, например, погряз в задаче "Statement details screen redesign". Это экран деталей транзакции-платежа. Он достался мне достаточно старым, кривоватым, но работающим. С одной стороны во время тех. дизайна ты его разбил на какие-то части, с другой стороны начинаешь над ним работать, и все меняется... сроки увеличиваются, баги на проде всплывают, ты пытаешь обойтись малой кровью - но нет, ты уже заложник. Ты в плену у группировки "Профакапил сроки, хоть и назвал их сам". Ты начинаешь работать по ночам, вот ты говоришь на ДСМ, что осталось чуть-чуть, но легаси в коде и абсолютно не выспавшаяся голова размазывают реализацию на часы вместо минут, на недели вместо дней. Никто не освобождает тебя от багов, которые прилетают с прода. Ты стоишь на дне ямы из тех.долгов и затянутых сроков, а крашлитикс и баги с прода обильно присыпают тебя сверху, падая прямиком из канала в слаке.
К тому моменту я проработал уже около 2 с небольшим лет. Вначале было норм) Мы ворвались в проект, затащили новую архитектуру, начали рефачить и оптимизировать как окаянные, а потом... потом я работал в режиме фича-фабрики. Интерес угас, режим работы стал примитивный и крайне незамысловатый - выполнить поставленную задачу и как можно быстрее перейти к следующей. Баги с прода правились фоном, время на них мною не оценивалось и не учитывалось.
Короче, чтоб тебе, читатель незатейливый, понятно стало, на вот тебе метафору уровня молодого Джона Бон Джови, т.е. чертовски хорошую. Знаешь, бывает, зайдешь где-нибудь на периферийной России осенью или ранней весной в столовую. Возьмешь там борща, хлеба черного, лука тебе положат, чеснока пару головок. И сидишь ты на лавке, порой ногами болтаешь, по ногам чуть сквозняк тянет, а ты борщ наворачиваешь, хлебом прижимая... и вот добрался ты до куска мяса.. того, что побольше, того, что ты сам оставил напоследок. И начинаешь ты его жевать... Жуешь, разжевываешь, а он, сукин сын, жилистый! Но ты не сдаешься, жуешь еще! То одной стороной челюстей своих пройдешься, то другой. Потом клыком его рудиментарным взять пытаешься... и вот десять минут его уже забороть силишься, а он - ну ни в какую! Берешь ты блюдце, что к чаю принесли, и выплевываешь его туда с досадой. Так вот выглядел я как тот кусок недоеденный.
И вот весь я такой уставший, а тут приходит письмо от руководителя мобильщиков: "Мы проводим performance review, пугаться нечего, хотим как лучше. Про тебя твои коллеги напишут, ты сам себе оценку дашь, потом мы покумекаем и выводы сделаем. Твоя станция: "среда, 17:00". Будь любезен кликнуть на ссылку в zoom". Я сразу же обрадовался облился холодным потом. Думаю, ну все, финита епта... допрыгались... Сейчас про меня напишут, я про себя напишу, ну и можно чемоданы паковать, резюме обновлять, может быть тушенкой с рисом запасаться... но лучше конечно на крупы ставку делать, ибо без мяса прожить дольше можно.
Performance review. Что это и зачем?
Это такой подход в оценке персонала, который позволяет измерить продуктивность каждого сотрудника. Тут читатель глаза закатит (и не зря). От перформанс ревью душок такой веет... Но давайте к делу.
Есть классические пункты:
self review – тут ты пишешь, что ты сделал полезного, как себя ощущаешь в компании.
review для своих коллег – тут ты пишешь тоже самое, но про своих коллег.
составления рейтингов по профессиональным навыкам, активности, вовлечённости в процессы компании, личному вкладу в прибыль и многим другим показателям. Это в конце анкет было.
непосредственно разговор – тут тебе расскажут, что о тебе думаю коллеги, потом проведут разговор, выявив твои потребности, и дадут предварительный фидбек. Поделятся своими эмоциями от услышанного.
ответ от руководства – спустя какое-то время тебе расскажут, чего от тебя ждут, покажут и план развития на след период.
- так было у нас, если сухо описать процесс. но я естессна расскажу подробнее.
Performance review у меня.
Ну анкеты я быстро заполнил, тут все просто. Заполнил, отправил и сижу, жду среды 17:00. И вот приходит время. Происходит звонок.
Со стороны руководства: мой PM, руководитель мобильщиков, технический директор
С моей стороны: я
Поздоровались, головами покивали, и начался разговор. Вначале мне как начали рассказывать какой я хороший, так и говорят, мол "За то, что ты взял ответственность за этот большой раздел в приложении - молодец! За то, что по приходу активно участвовал в переходе на новую архитектуру - тоже молодец!". Но я парень советский, знаю, что в стакане какао еще и пенка поганая имеется... затаился и жду, когда же они начнут из всех орудий по моей несостоятельности палить. А они спрашивают: "Расскажи, как дела у тебя? Вот прямо как есть говори!" И тут я подумал, коли баяниста с застолья гонят, то в последней песне можно и меха порвать.
И я просто начинаю рассказывать про фича-фабрику, про ответственность и связанный с ней стресс, про неструктурированные и пожирающие время баги.... и в конце вспоминаю я, что каждый раз на вопрос друзей : "как тебе твоя работа?", я обычно отвечал, что нравится все, но я готов заплатить около 1/3 зп, если снизится уровень стресса. Как только произнес это, меня аж холодом обдало... о чем я ревьюерам и сообщил. Так и сказал: "Друзья, я вот сейчас по сути страшную вещь произнес... смысл работать, если просыпаясь с утра ты открываешь ноутбук и закрываешь, ложась в кровать. Ни света не видишь, ни гор не разглядываешь, ни по улицам не прогуливаешься! В чем смысл тогда...". Потом я сказал о том, что нас катастрофически не хватает, а главное о том, что я устал.
Я чувствовал оторопелось собеседников. Они не ожидали увидеть сотрудника в таком состоянии.
Далее мы немного обсудили причины необходимости новых сотрудников, ротацию разработчиков между командами (об этом отдельно напишу, коли очерки мои зайдут читателю). В конце мы сразу же закоммитились на созвоны раз в неделю, чтобы чекать как мой ворк/лайф бэланс. И что основной целью является его выравнивание. Мне строго настрого запретили набирать новые таски и сказали обратить внимание на отдых.
Потом мне в личку написал король мобильщиков, сообщив, что не знал, что все так дурно, что надо было раньше все это затеять с performance review и что все поправим.
Результаты
И знаете что? Поправили. Точнее как... Мы правим и сейчас. Мы почти каждые 2 недели улучшаем процессы, внедряем новые, постоянно обсуждаем их... не для галочки, а правда обсуждаем и делаем лучше.
Мне потом прислали результат перформанс ревью. Это взвешенный ответ от руководства, где они детально делятся своими впечатлениями, также пишут, что хотели бы от тебя. И все, работа началась) Хотя она началась у меня и до письма)
Я стал много писать документации( в nuclino). Честно, мне не хватало формализации. Я люблю ее во многом. Сейчас, помимо основных своих задач, я пишу документацию по чатику (у нас в банке чатом разруливается практически весь функционал). И мне нравится, правда. Я вот только недавно во время очередного созвона с королем мобильщиков говорил это. Я сейчас получаю удовольствие от результата внедрения каких-либо тулзов или полезной строчки в документации большее, нежели от зашедшей пользователям фичи.
Что же касается других участников команды, недавно с лидом (одновременно пришли на проект) мы обсуждали, что появился дух команды, наконец-то. Когда искренне хочется сделать что-то полезное для проекта и есть на это силы. Будто фильм про советских улыбающихся строителей-высотников посмотрел и у самого руки чешутся в гараж пойти, взять рубанок и так... Ууууууххх!!! сейчас сделаю табуретку! Да такую, что все столяры мебельного цеха завидовать будут!
Ну мы и делаем) На Compose переходить будем, UI библиотеку свою обособим, после документации по чатику нарисуем его рефач и начнем затаскивать его понемногу. Понятно, что такой функционал с одного пинка валенком не взлетит, но и спешить тут не следует. Это тебе не "хер" на заборе с тремя ошибками писать... тут подумать надо.
Послесловие
Время сейчас непростое, чего уж таить. Разогнали всех по удаленкам, уселись все в уютненьких диванах под пледами и начали кодить. Вначале все свободой надышались, на ДСМах в трусах посидели, под звуки demoDay яичницу пожарили, удивляя себя диковинными ингредиентами из доставки. А курилка-то пропала... а разговоры на кухне с коллегами - исчезли. И вот копится у тебя дискомфорт, растет как на дрожжах. Вот для этого и надо проводить беседы такие. Снимать напряжения необходимо. А то начнется текучка, а ты, невнимательный бизнесОунер так и не поймешь, от чего у тебя постоянно требуются разработчики.
Читатель, если ты лид какой или в принципе человек ответственный, ты не бойся с коллегами говорить, performance review - это просто инструмент, один из множества. Но необходимый. Надо аккуратно, порой чуть пересекая рабочие границы, узнавать, что с сотрудниками твоими происходит. Вложение этого времени - окупается в разы. В моем случае был найден человек, который добровольно хочет писать доку и готов контролировать/поддерживать административные нужды команды, лид мой - получил развязанные руки и возможность улучшать проект, его ядро!
Если ты обычный работяга, то не бойся говорить о своих потребностях. У меня с этим серьезные проблемы к примеру, но я рад, что позволил себе это делать. Если ты об этом не скажешь, то команда не услышит. И держи в голове вот что: "Любой инвестор, директор, начальник, надзорщик - заинтересованы в твоей продуктивности! А если твои потребности удовлетворены - ты продуктивен."
Стало ли для меня решающим это performance review - безусловно. Оно оставило меня в компании. Точнее как... оставить вас завуч после уроков может, а я уверенной поступью подошел к вотчине своей, осмотрел ее прищуром Клинта Иствуда, прицелился, а потом, ударив мозолистыми руками, взялся за плуг, и ищи теперь меня среди колосьев до заката.
Еще послесловие (чтоб ты удар держал, а то поди нюни распустил, мол читать устал)
Я ооочень хочу написать непосредственно о том, как мы меняем процессы в компании, поэтому если норм читать лонгриды мои - ставь лайк, репость, как осатаневший, кричи по углам деревни своей, что Шукшин новый родился.
ЛонгРид сей, не претендует на пулитцеровскую премию или на экспертность в вопросах налаживания процессов в компании. Это очерк, записки мыслей моих в моменте изменений, происходящих в нашей компании. Поэтому, господин хаброСноб, либо покупай, либо иди дальше, что толпишься тут!
